多普达手机杀毒软件_多普达手机杀毒软件下载

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       多普达手机杀毒软件是一个非常复杂和重要的话题，需要深入研究和思考。我将尽力为您提供相关的信息和建议。

1.为什么我的手机老是无缘无故被扣话费

2.诺基亚N72的性能怎样？好用不？有哪些缺点？又有哪些优点？

3.现在什么手机好

4.电子产品市场调研报告(3)

5.黑莓和iphone的优缺点都有哪些

6.话费无缘无故被扣了，什么原因呀？

为什么我的手机老是无缘无故被扣话费

       经常出现这种情况，可以去运营商营业大厅，找专门的服务人员详细的查询下自己的月消费记录、扣费记录。上Q的接入点不对只会影响网速，对费用的多少影响并没有那么大。自己不了解的也可以详细的咨询，必要的可以删除一些业务来降低自己的话费支出。

       话费是用户在使用移动通信上网及拨打电话时产生的通信费用，一般经代理最后交给相应的运营商，自媒体时代兴起后人们可以通过网上电话和微信公众号来查询自己的消费记录，必要的可以去柜台详细查询。

诺基亚N72的性能怎样？好用不？有哪些缺点？又有哪些优点？

       首先楼主就犯错了，用wm 不经常硬启怎么可以呢？以前爱折腾时出毛病我也不硬启，找原因，后来出毛病就硬启……半年我至少得硬启6次了～楼主顺便查查卡的错误，修复一下……改删的就别留着，网秦别用了……手机杀毒软件用了好多，感觉花架子啊……当时那个2577好多软件都没查出来……还是手机密盾查出来的……后来什么都不用了……

现在什么手机好

       N72是诺基亚2006年上市的一款诺基亚主打系列——N系列的产品。其内核机芯与比他早一些时候出的N70的机芯是一模一样的，两款机器所不同的只是外观一类的，比如外壳形状、键盘形状、按键分布和大小等。其实这也可以看出是诺基亚在N70基础上行进升级的一款机器，依我的观点来看，这部机器会比N70吸引更多的女性，尤其是那个粉色壳子的。现在大街上（青岛）拿着N7系列手机的人已经很多了，估计没有当年V3那么夸张数量的马路机也快差不多了。

       又废话了一些，这次说什么也得说正题了。还记得高中时候我就学会了走题，一篇作文别人写2页作文纸，而我一写就是10张以上，虽然质量上还没有迈入高端，但在数量上是有绝对压倒性的优势，很有当年唐僧的感觉，只不过我不是用说的，而是用写的，哈哈。

       N72一拿到手里——笔直刚毅的直板线条，又宽又大，分量也够足，大气！但是个人还是喜欢N70，全黑的比较酷，在我看来，N70是杀男人的，而N72加上了两条亮银色的线条，还有粉色壳子的，则是男女通杀了。在用N72以前，我对Symbian这个系统并不了解，但是这个系统确是上手相当得快。毕竟是诺基亚为主开发出来的系统，虽然是智能机型，一用就会，科技以人为本嘛。Symbian很容易上手，这是在我使用了多普达的机器以后深刻感觉到的。对于现在的绝大部分的手机使用用户来说，现在重视的还仅仅是铃声、、图像、MP3、拍照、录像、游戏等多媒体类，毕竟像能花力气成天研究手机的手机玩家还是占少数的，这就是为什么用多普达、黑莓等机器的用户会那么少的因素。而N72在多媒体上的表现可以说是很不错的。

       屏幕，使用支持Symbian系列的屏幕，分辨率还是保持在176×208，这个档次屏幕的分辨率已经很久没有变化了，说实话，对于现在的大牌手机来说，是比较低的像素了（对于国产手机来说那就更不行了，呵呵，国产机型屏幕更厉害啊~~）。屏幕尺寸还是控制在2.1英寸左右。屏幕支持亮度调节（这个比较好，可以省电，夜晚也不刺眼）。

       声效，顶部的扬声器效果还算不错，诺基亚的机器除了音乐机和很贵的高端机型还有个别机型，其他机器的音效都是差不多的，音量不算大只能算是还不错，低音有些不足，但是在室外不至于漏接电话。因为我的机器没有耳机，没有试验一下内放，内放应该还是不错的。

       存储，运行内存（RAM）估计是30M左右，可以下载一个man软件,可以查到当前可运行内存是多少。存储内存（ROM）是20M。理论上支持2G的RS-MMC扩展卡。手机支持双电压RS-MMC扩展卡，可以热插拔，这一点很方便。

       摄像、拍摄，200万像素的摄像头成像还是相当不错的，可以看出诺基亚在这上面下了功夫。不具备微距，可能是成本的因素吧。光圈是固定的（若是设上几档光圈，估计价钱就翻番了~~）。最值得称赞的是该摄像头可以随着光线的强弱而自动调节快门速度，这和现在的数码相机全自动档的快门已经很相像了，虽然两者成像差距具大，但是这无疑是个好的发展方向，至于快门有多少档，速度是多少，我在网上没有查到。总起来说，这颗摄像头在200万级别中算是很不错的了。录像，可选择MP4和高压缩比的3GP格式。最大分辨率达到352*288，MP4格式下的最大分辨率录像已经相当的不错了，很清楚。

       键盘，该机键盘是我最不喜欢的地方。去掉了N70的略微鼓起的按键，换上平面按键。使本来就不大的按键按起来更是错误百出，我的手在男人中不算大，在短信编辑里面我经常会两个键一起按倒，造成错误造作。这一点诺基亚真的应该向阿尔卡特的工程们学习一下，阿尔卡特机器虽貌不其然，但是键盘的手感是所有手机里面首屈一数的。很大的一个原因就是尽可能的增大键盘面积，而智能直板机型因为被大屏幕占据几乎二分之一的面积，剩下的面积就寥寥无几了。最大的改进，就是向阿尔卡特一样，改进顶部扬声器或者更换位置，尽量将屏幕上移，这样留下足够大的面积给键盘。这才是人性化的。屏幕上缘听筒部分的空间太浪费了。随着智能机的普及，越来越多的操作都付诸于键盘了（触摸屏除外），如何的改进键盘的面积，诺基亚的工程们应该重视了……

       外壳，还是比较不错的。与我的多普达595比起来，虽然595的外壳还像是金属烤瓷的，但是还没有N72的塑料壳厚实。我不喜欢的就是后面的大镜头盖，镜头盖滑开自动启动摄像头，比较方便。但是有时候不小心用点力或者从口袋里拿出来就可能误打开镜头盖启动了摄像头。如果换成小一点镜头盖就会避免误打开了。

       软件应用，我只给机器装过两种格式的文件，一种是Symbian系统专用的SIS文件，其优点显而易见。该文件为单个的后缀为“SIS”格式的文件，将文件拷贝到手机或者扩展卡上，直接运行文件就会提示你选择安装路经（手机或者扩展卡），然后就成功了。不用重新启动手机，手机默认的软件快捷方式在“我的助理”里面。另一种是JAR文件，就是我们常说的JAVA文件，一般都为游戏的。JAR格式的文件安装方法同上，只是需要注意一点，SIS格式的文件，文件名可以是中文的。而JAR格式的文件名字必须是英文或者数字，否则安装以后会打不开该程序。

       蓝牙，版本是2.0的。这个没什么好说的，需要注意一点，用蓝牙发送SIS等格式的文件（不包括音频、、图像、文本类格式的文件），会受限制，这个可能是诺基亚为了版权一类的问题而保护原文件创作者的吧。解决的方法就是在传输以SIS格式一类的文件的时候先将文件后缀改名（随便改什么），然后就可以发送了。接收到以后，再把后缀改回来就行了。

电子产品市场调研报告(3)

       1、 诺基亚N78

        以经典手机N73接班人身份登场的诺基亚N78无疑是当前非常热门的一款N系列手机，其受到的关注程度丝毫不亚于其他N系列高端产品。从该机的整体实力来看，除了内置的是320万像素卡尔.蔡司镜头之外，诺基亚N78所具备的大部分功能与诺基亚N82几乎没有多少差别。比如也内置GPS功能，支持WLAN无线局域网和WCDMA/HSDPA网络，装载2.4英寸超宽视角的QVGA分辨率1600万色TFT屏幕及用了双扬声器和拥有3.5毫米耳机接口等等功能配置。除此之外，该机还搭载了新版本的Symbian9.3操作系统，以及S60 V3.2系统平台，提供更人性化的操作模式，并且FM发射功能及Ni导航轮的出现也让该机更富吸引力。目前，该机国内行货版本在深圳的批发价格为2040元。

        2、 诺基亚5310XM

        以超薄设计为卖点的5310XM无疑是当前最热门的音乐手机之一，该机无论在外形设计还是在音乐功能上都令人眼前一亮。尤其是在9.9mm的身材下容纳的优秀音乐实力，更是让成为了无数音乐发烧友口袋音乐手机的新宠。此外，除了在屏幕的左侧设置了方便的音乐快捷键之外， 3.5毫米耳机接口在该机之上的引入也让喜欢听音乐的朋友大呼过瘾。加上诸如200万像素摄像头，1600万色的TFT液晶屏幕、蓝牙技术和存储存储卡扩展等功能的支持，诺基亚5310XM成为市场的热卖手机并不让人意外。目前，该机的行货版本的批发价格为1090元，而粉色版本则为1110元。

        3、 诺基亚5610XM

        作为诺基亚旗下较为热销的一款滑盖音乐手机，诺基亚5610XM用了相当独特的“Music Slider”导航键设计和内置了DAC-33专用音频芯片，兼容多种格式音乐播放之外，并提供了长达22小时的超长音乐播放时间，加上支持自动聚焦的320万像素摄像头以及FM收音机、存储卡扩展等诸多功能，是一款影音俱佳的中端手机。目前，该机的国内行货批发价格为1620元。

        4、 诺基亚6220c

        诺基亚6220c凭借直逼N82的拍照性能、内置GPS和仅有90克的轻巧重量等突出优点受到了不少消费者的欢迎。作为诺基亚第一款上市的S60 V3.2系统平台500万像素手机，该机内置有369MHz的AMR11处理器，支持最高达8GB的micro-SDHC存储卡扩展等功能。并且虽然与N系列相比，诺基亚6220c取消了WLAN无线局域网功能和在部分硬件规格上稍显逊色，比如尺寸更小的手机屏幕、没有双扬声器和3.5毫米接口等。但轻盈体积与合理的键盘布局以及出众的拍照功能还是成为了该机赢得市场肯定的主要法宝。目前，该机国内行货的批发价格为黑色版本1770元，紫色版本则为1710元。

        5、 诺基亚E66

        虽然没有同门的E71那样大红大紫，但作为E系列畅销手机E65的接班人，诺基亚E66仍旧延续了一路畅销的势头，是当前一款比较热门的商务手机。该机较之过去在功能上更加的全面，不仅用了2.4英寸QVGA分辨率1600万色TFT屏幕，并且手机的五向控制键也支持“Ni 滚轮”功能，可直接利用顺时针或逆时针滑动手指的方式操控光标，在操作上较过去更为灵动。尽管没有如N78等那样用新的系统平台，但各种主流功能的一应俱全还是使得该机完全能够满足商务用户的使用需求。包括内置320万像素摄像头，支持GPS导航以及369MHz的AMR 11处理器和支持8GB容量的micro-SDHC存储卡扩展等等。 目前，该机国内行货版本的批发价格为2400元。

        6、 诺基亚E71

        诺基亚E71用炙手可热来形容并不为过，该机从上市伊始就以叫好又叫座的气势成为了当前智能手机领域畅销的机型之一。该机提供了全新的切换模式，支持用户在手机的个人及工作待机界面之间轻松切换。拥有手机内存和存储卡加密、远程锁定、移动 ***（个人虚拟网），拥有WLAN无线局域网功能及支持1000多个网络服务提供商（ISP）的电子邮件帐户设置等商务功能。而包括内置自动聚焦的320万像素摄像头，369MHz的AMR 11处理器，8GB容量的存储卡扩展，内置GPS导航功能和支持PS定位等诸多功能则体现了该机全能商务手机的特色。目前，该机的国内行货批发价格为2530元左右，白色版本和灰色版本存在10元的价格差异。

        7、 诺基亚N73

        诺基亚N73不仅是当前最受欢迎的N系列手机之一，而且也成就了自己在N系列手机中的经典地位。虽然随着诺基亚N82和N78等手机的登场，该机或将如当年的N70那样逐渐淡出人们的视线，但在明星云集的诺基亚N系列家族中，这款320万像素直板手机受到拥戴的程度，甚至连旗舰级的诺基亚N95等手机也要稍逊三分。事实证明，如诺基亚N73这样在功能及外形上可以实现良好平衡的产品，总会受到消费者的一致追捧。目前，该机国内行货版本的批发价格为1880元，而银色版本则为1770元。

        8、 诺基亚N72

        作为诺基亚当年最受欢迎的N70的接班人，我们在在大街小巷都会看到众多使用这款N系列手机的用户。虽然随着诺基亚N82和N78等手机的隆重登场，该机已经逐渐淡出人们的视线，但正如诺基亚6233在S40手机家族中所拥有的经典地位不可取代一样，在名将如云的诺基亚N系列家族中，这款直板手机受到拥戴的程度，同样令人刮目相看。目前，该机的国内行货版本的批发价格为1460元。

        9、 诺基亚N81

        尽管在明星云集的N系列中，诺基亚N81在整体上算不上出类拔萃，但作为首部支持新版 N-Gage 游戏的N系列手机，这款滑盖手机还是受到了众多手机玩家的支持。由于特别设计有专用游戏键，因此该机可以如Sony PSP 这样的掌上电玩一样玩游戏，在使用上更贴近电玩人的习惯。而除了内置的200万像素摄像头和缺少GPS导航功能之外，该机的其他功能也是应有尽。包括2.4英寸1600万色TFT屏幕，8GB存储容量、369MHz处理器、双扬声器、3.5毫米耳机接口以及WLAN无线局域网功能等等。目前，该机的畅游版的价格为2290元，而移动定制版则为2220元。

        10、 诺基亚N95

        以功能集大成者形象出现的N95虽然已经上市接近两年，但无论在良好的口碑还是超过1000万部的销售成绩等诸多方面，都让该机无可争议的成为了诺基亚目前最成功是一款旗舰产品。除此之外，在众多强大竞争对手悉数登场和过去持续维持在高价位的情况下，该机能够保持一直平稳的销售成绩还是体现了该机的过人实力。尤其是随着粉色及黑色版本的推出，这款N系列旗舰级手机不仅在色彩上提供了更多的选择，而且也在一定程度提升了产品的人气。目前，诺基亚N95国内行货版的批发价格为2800元，较之低端手机拥有更大利润空间。

        11、 诺基亚N96

        作为诺基亚N系列新一代旗舰，诺基亚N96的人气自然不需多说。虽然从主要功能规格上来看，该机相对诺基亚N95而言似乎变化不大。但除了将手机的存储容量提升到16GB和支持最大8GB的micro-SDHC存储卡扩展之外，该机在手机的内置处理器及系统平台版本等方面也发生了较为显著的变化。而包括2.8英寸QVGA分辨率1600万色TFT液晶， 500万像素卡尔.蔡司镜头、GPS和A-GPS功能、WLAN无线局域网、立体声扬声器、标准3.5毫米耳机接口、蓝牙及USB2.0等应有尽有的功能也充分体现了该机的旗舰地位。 目前，诺基亚N96国内行货版本的批发价格为4580元。

        12、 诺基亚N79

        作为当前N系列的热门手机，诺基亚N79首度引入的“彩壳随心换”（Xpress-On）设计以及应有尽有的全能特色还是让该机在上市后受到消费者热烈追捧。该机也几乎囊括了所有N系列手机的最新功能，包括S60 V3.2版本平台，FM发射功能，触摸感应的Ni Wheel、完美的N-Gage游戏等。除此之外，诺基亚N79还拥有500万像素卡尔.蔡司镜头、支持GPS导航、3.5毫米耳机接口和双扬声器及WiFi无线局域网接入等功能，达到了人们理想的中的“集大成者”的水准。目前，该机的国内行货版本的批发价格为2590元。

        13、诺基亚N82

        诺基亚N82不仅是N系列拍照旗舰级手机，而且也是当前500万像素手机的标杆，尤其该机出类拔萃的影像效果，更是为这款直板手机收获了不少的荣誉。除此之外，诺基亚N82本身出色的功能也是其倍受追捧的主要原因。包括500万像素卡尔.蔡司镜头、Xenon闪光灯、GPS及A-GPS导航和WCDMA/HSDPA/WLAN无线局域网以及2.4英寸1600万色屏幕和最大8GB存储卡扩展等功能，都充分呈现了诺基亚N系列手机功能集大成的特色。目前，该机的国内行货版本的批发价格为2790元，要比外形及功能接近的N79贵200元左右。

        14、 诺基亚N95 8GB

        虽然号称N系列新一代旗舰的诺基亚96已经开始发售，但一直有出色销量和人气的8GB版本N95还是在诺基亚手机家族中有着无可替代的地位。毫无疑问， N95 8GB在包括更大尺寸的2.8英寸液晶屏幕，改良的电池仓设计以及更充裕的运行内存等实质性的变化，都使得该机成为了目前最接近完美的智能手机之一。 并且依据诺基亚官方公布的数据显示，8GB版本在包含美国版的情况下已经在全球各地获得了超过300万部的销售成绩，可以说在完全体现了该机不同凡响的超高人气。目前，该机的国内行货版的批发价格为3630元，并配备了两块电池。

        15、 诺基亚N85

        用双向滑盖设计的诺基亚N85一直都拥有相当高的人气，其拥有的关注度却超越了目前的N系列的旗舰手机诺基亚N96。尤其是该机首次在S60手机中使用的AMOLED屏幕以及对N-Gage游戏功能的突出，更是让这款N系列手机一经上市便倍受追捧。不仅如此，诺基亚N85还使用了全新芯片让音乐持续播放时间上升到30小时，同时还首次在S60手机家族中首次实现了USB数据线直接充电功能。结合500万像素卡尔.蔡司镜头、GPS导航、3.5毫米耳机接口和双扬声器及WiFi无线局域网接入等功能，也让该机再次体现了诺基亚N系列全能的优势。目前，该机国内行货版本的批发价格为3340元。

黑莓和iphone的优缺点都有哪些

       托起MP5的巨手

        MP5是一个便携式的多媒体终端，它的功能在紫荆神网大系统之下得以最大实现。即使在神网未覆盖的区域，它也可以实现MP4+DTV功能。同时，力合公司整合了相关内容提供网站，这意味着MP5接收的信息，来源不仅是TV，还有.COM。丰富的节目源为满足人们的不同需求提供了有力保障。从内容到传输到终端，力合完成了产业链上的关键点布局。这种整体发展的态势， 犹如有只无形的巨手，将MP5带到具备强大竞争力的高度。 MP5的革命性突破在哪儿

        用一个简单的公式说明力合MP5的功能，就是MP5=MP4+无线IPTV+点播功能+下载功能。众所周知，MP4产品升级的一个主要趁势就是加上DTV功能，而DTV并不是IPTV。后者可以更高效和有扩展性地利用频率。所以，MP5并不是现有存储、播放等功能的简单集成，其革命性突破在于而是运用新的技术。

        给MP5一个成功的理由

        一句 “Which ipod are you？”将iPod的品牌个性彰显得淋漓尽致。这只Apple在中国大地上生长得格外丰茂鲜艳。 iPod的MP3以其现代感极强的流线型外观、透着温柔又酷毕的冷色调令人们爱不释手。但究其成功之路，外表设计的美观时尚，只是iPod品牌所倡导的文化的一个表现。iPod后台有一个强大的内容提供网站，可以供人们十分方便地下载并管理音乐。贩卖服务和理念而不是产品，对于致力于打造品牌的企业来说，这绝不是一句口号。力合也将以此为原则将MP5带入人们的生活。

        MP5播放器一说很大程度上是继MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之后由商家杜撰出来的一个概念，事实上所说的MPEG-5格式并不存在，而商家对于MP5播放器究竟应该遵从什么样的标准也没有达成一致。自问世至今，MP5市场始终处于一种概念和标准纷争的状况。 (二)2017年上半年MP4/MP5品牌整体关注比例格局分析 图1 2017年上半年MP4/MP5重点品牌关注分布

        图2 2017年上半年MP4/MP5重点品牌关注走势

        尽管MP4/MP5市场竞争依然激烈甚至混乱，利润也在逐渐走低，但国内品牌仍然掌握

        着2017年上半年中国MP4/MP5市场最受用户关注的前五名。其中纽曼、爱国者和艾诺都各自按照自己的思路和发展路线，形成三足鼎立之势，但同时相对于2017年全年的市场格局来看，MP4/ MP5市场品牌格局产生突变，爱国者被后来居上的纽曼所赶超，市场地位也随之下滑到第二。但是从关注走势图来看，纽曼从年初的23.52%的用户关注比例到年中16.05%的用户关注比例，下滑幅度较大，其冠军头衔在下半年恐将不保。

        在MP4/MP5最受用户关注品牌前十名分布中，国外品牌几乎全军覆没，只有苹果在国产品牌的层层包围中以4.52%的用户关注比例占据第六名。

        (三)上半年MP4/MP5重点品牌市场关注比例走势统计

        图3 2017年上半年MP4/MP5重点品牌关注浮动图1

        图4 2017年上半年MP4/MP5重点品牌关注浮动图2

        从重点品牌关注浮动图来看，除纽曼和苹果以外，其他品牌在上半年总体都呈上升走势，这表明上半年MP4/MP5市场在逐步走热。纽曼的关注虽然在4月有小幅度回升，但是仍然不能阻止其总体下降的趋势，在6月回落到-19.22，其前景堪忧。苹果的关注浮动更为惨烈，半年同比跌幅达-72.25%，这与其管理层动荡、产品缺陷召回不无关系。

        蓝魔在本次统计中表现突出，虽然浮动幅度没有较大波动，但是却呈稳定上升趋势。从

        1月到6月同比增长了44.34%，前景看好。

        其他品牌在本次统计中浮动幅度较大，部分品牌虽在4月、5月达到较高的浮动幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都较为明显，说明该品牌的用户认知度还不够稳定，要想稳定市场关注份额，厂商还需努力。

        (四)MP4/MP5重点品牌产品数量与市场关注比例对比

        图5 2017年上半年MP4/MP5重点品牌关注比例和数量比例对比

        本次关注统计前十的品牌，除紫光、金星外，其关注比例无一例外的产品数量比例低于关注比例。纽曼以7.26%的产品数量比例获得了18.90%的用户关注比例，其低廉的价格和丰富的**功能吸引了大多数用户的关注，但是由于质量存在或多或少的问题，如死机无法重启，按键质量不高等，使得部分用户望而却步。

        苹果以0.41%的数量比例取得近乎40倍的4.52%的用户关注比例，其品牌实力窥一斑而见全豹。

        MP4/MP5行业要想再次飞跃，需要的不仅是技术上的更新，更需要其他方面的创新。厂商的强强联合，精简产品成本，形成的规模效应绝对是未来MP4/MP5发展的一个趋势，只有具备更便宜的价格，更优秀的性能，更放心的品质的MP4/MP5产品，才会给MP4/MP5行业带来一轮新的市场变局，才有可能重现随身听市场曾经的巅峰!

        2017年8月第二周MP4/MP5产品用户点击行为统计为分析样本，对MP4/MP5市场品牌实力变化及市场关注比例进行实时追踪分析，客观及时反映MP4/MP5市场品牌竞争格局。本次统计结果如下：

        （五）市场综述：

        1、紫光旗下五款MP4/MP5产品入围，独占200元以下排行榜半壁江山;

        2、爱国者拿下2GB存储容量MP4/MP5排行榜冠军宝座;

        3、国产品牌称霸低价、低容量MP4/MP5市场;

        图1 2017年8月第二周200元以下最受关注MP4/MP5产品TOP10

        随着用户生活质量的不断提高，对数码影音的质量需求也在不断提升，对优质产品的选择“不差钱”。200元以下MP4/MP5产品虽然功能不是很丰富，但是足以满足日常的音频的播放需求。本次排行榜中，紫光异军突起，上榜五款产品，占据200元以下产品排行榜的半壁江山，其中T81以0.56%的用户关注比例名列第一，T950以0.45%的用户关注比例名列第二，第三名被纽曼旗下的NUNU X05收入囊中

        （六）mp3/mp4/mp5 使用注意事项：

        一、连接电脑USB接口充电、用充电器给MP3充电的时间请不要超过4个小时，给MP4充电的时间请不要超过6个小时(2.2寸屏以上MP4充电时间请不要超过8个小时),否则极易造成MP3/MP4内置锂电池的失效和损坏。二、一般用工厂标配的充电器给MP3/MP4播放器正常充电时,充电器的红灯和绿灯同时亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器电充满后灯仍不会熄灭,这也属于正常现象,只要充足第一条说明里面的充电时间就可以了,充电时间千万不要太长)。三、MP3/MP4播放器从电脑上拔出来的时候，一定要严格按照电脑操作系统的要求，先删除硬件后再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在与电脑传输文件的时候,请一定不要突然中断或者意外中断与电脑的连接,否则极易造成MP3播放器丢失软件程序。

        四、新机正常使用中，请不要对MP3/MP4播放器进行格式化或者固件升级,否则极易造成MP3/MP4丢失软件程序,导致播放器系统瘫痪,无法正常使用。买家私自进行固件升级失败导致的MP3/MP4故障,工厂是不提供三包服务的。因此请广大顾客朋友注意不要私自进行固件升级，本店也不会为买家提供固件升级软件的，五、如遇MP3/MP4播放器中(一般会导致MP3/MP4播放器死机、自动重启、花屏、I/O错误、内存容量变小或者显示为0、磁盘错误等故障)，请先用最新的杀毒软件对机器进行杀毒.如果杀毒后仍不能恢复的话,可以用电脑对MP3/MP4播放器进行格式化看能不能恢复,格式化之前请先在电脑里面备份MP3/MP4播放器里面重要的资料和文件等,并需要先注意查看播放器原来的磁盘系统格式是什么样的(一般MP3/MP4的系统格式有FAT和FAT32两种,大部分的MP3/MP4播放器都是用FAT系统格式的),格式化的时候需要选择与机器原格式相同的系统格式,这样才不会导致MP3/MP4播放器丢失系统程序。

        (七)设计总结

        “MP4”手机在市场上备受热捧，正与MP4播放器激战正酣，如今“MP5”手机又被抛入市场。但是目前来看，MP5手机只是厂商招揽消费者的一个噱头而已，并非市场的亮点。 首先，何为“MP5”无定论。各厂商之间对MP5概念认定不同，先不要说手机厂商在这

        个概念上与数字电视企业有着巨大差距，就连手机厂商之间的说法也相差甚远。

        数字电视企业认为，MP5是加入通信功能的`“移动电视”，能够利用地面数字电视通道实现在线数字直播收看和下载观看等功能。而以夏新为代表的手机厂商对MP5手机强调的是手机的TV-OUT电视输出功能，更有甚者有企业把具有手写、MP4/MP3播放器、摄像头并支持内存扩展等功能的手机就标榜为“MP5”手机。

        由此可见，数字电视企业提出的MP5技术含量要高得多，而目前手机厂商的所谓“MP5”仅仅是现有功能的集合，顶多增添一个TV-OUT电视输出功能。在目前MP4标准尚未定论的情况下，手机厂商大打MP5概念，手机厂商们在市场上玩弄的是“概念”，消费者若跟风而上，其利益难以保障。

        其次，手机的TV-OUT电视输出功能并不实用。我们退一步讲，承认三星、夏新、CECT等厂商认为的具有电视输出功能的手机即为MP5手机，笔者仍认为这样的功能并没有太大的市场前途。电视输出功能能够让手机通过AV端口直接与普通电视连接，通过电视来播放手机内存储的**、音乐、录像和游戏等，其实消费者可能用到电视来播放的只会是手机上的和游戏。手机由于存储卡容量的限制，所录制的一般短小，大可不必用电视机来播放。这一点在数码相机上AV端口功能的应用状况就得到了印证。而游戏功能，由于消费者还要使用手机键盘操作，用电视来播放让其感到非常不方便。

        相比简单的手机电视输出，未来手机作为移动电视终端的功能会更吸引人。目前国产手机厂商并没有在此做文章，仅仅停留在手机电视输出上，最大原因是受到运营商提供的移动网络技术制约。因此，今天的“MP5”手机只是中国3G上马之前的噱头而已。

        电子产品市场调研报告 [篇2]

        ——以苹果品牌为主要研究对象

        调查主体：专卖店 调查执行：117男生调查团 调查样本：35份表 调查时间：10月1-7日 调查范围：常州 南京 盐城 宿迁

        一．概要及前言

        大家上午好：

        本次调查组织由孙毓老师发起，美术学院117班男生调查小组负责执行，主要取问卷调查并结合专卖店实体调查和对消费者访谈，调查时间为7天，根据调查过程分析，调查不同地区市场为主体，调查问卷发放40份，返回35份，覆盖江苏各中小城市，调查虽较粗放，但也是较明显表现出了当下电子产品市场中苹果品牌状况，对产品研发及推广管理有启发参考价值，其中不足之处也希望大家多多指出并给予改进。

        二．市场分析

        1.市场发展概况

        我们小组事先也对电子产品市场做了初步认识，包括主要针对苹果品牌的手机这一块，苹果品牌如今已经成为了主流时尚，也可以说是中高档奢侈电子产品，以其时尚设计和优越性能成为当下电子产品龙头企业。

        1980年代，Apple II就开始向中国推广了，Apple在上世纪八十年代中期就在中国设立了办事处推广Apple II。80年代初出生的人小时候大都玩过Apple II，但是这个大都是在教育领域。至于消费领域，我个人认为是从iPod的发布开始的，也就是02、03年的样子；Mac消费机器的话，应该是2017年Intel Mac出来的事儿了。至于完全成为流行，那就是iPhone推出了，那是07年的事儿了；成为街机是10年iPhone4发布之后的事儿了。其中上海，北京等大型城市都有其超大旗舰店，给消费者提供了巨大体验市场。

        2.市场容量

        中国手机市场共计发出90余张手机牌照，在市场上出现的品牌有80多个，如此庞大的队伍引发的激烈竞争可想而知，如何占据这片风云之地的霸主之位，必然是不易之事。二这核心竞争力就是品牌价值，他的技术价值和市场引导力。 可以说，苹果的价值不单单在它的外观，它强大的系统和用户体验已经是它的最大吸引力。

        虽说现在苹果的评价成两极化，使用的人也还是极具市场的，成一个良性增长趋势，并且应对不同用户做出了廉价版本，可以说，未来占据市场消费群体的

        实力不容忽视。

        3.市场增长性

        随着城市需求的增加和农村市场的开拓，预计未来3年的市场需求以及预期购买率将以40%以上的速度递增。

        2017年苹果5s、5c已经销售近1000万台。可想之后ipad5的问世必将引起新一轮争抢。

        4.市场结构

        产品在我们调研的几个城市中，拥有率最高的市场：南京、常州、盐城、宿迁。包括我们对消费者调查交谈后不难看出，100%的消费者知道苹果品牌，60%消费者能说出散客以上苹果产品名称。30%的消费者选择了使用苹果产品，30%消费者拥有两种以上苹果产品。对于这样的结果可以说，市场竞争激烈的情况下，苹果的品牌概念还是很深入人心，但有70%的消费者认为价格偏贵。

        5.投资状况

        从苹果公司的资产负债表上看到，苹果公司的投资分为短期投资和长期投资。其中短期投资从2012年开始的18417百万美元到年底的23666百万美元，一年内增加了5249百万美元。增幅是28.5%。而苹果公司的长期投资则从年初的81638百万美元增加到了292百万美元。15654百万美元。增加了19.2%。从这可以知道苹果公司的投资是逐渐加大的。

        在 2012 财年苹果一共开设了 33 家新苹果零售店，其中 28 家在美国境外，目前苹果零售店的总数已经达到 390 家。每家苹果零售店平均收益从 2011 年的 4330 万美元增至 2012 年的 5150 万美元，同比增长 19%。 毫无疑问，无论是在资本市场，还是在销售端，苹果都成为了移动互联网时代的标杆。现在，iPad6要来了，iPhone5s来了，苹果公司未来还推出一系列的中低端苹果产品。势必又将提升总体资产结构。

        6.品牌状况：

        苹果：iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上智能手机，由史蒂夫·乔布斯在2017年1月9日举行的Macworld宣布推出，2017年6月29日在美国上市。2017年6月29日18:00 iPhone（即iphone1代） 在美国上市，2017年7月11日，苹果公司推出3G iPhone。2017年6月8日凌晨1点乔布斯发布了 iPhone 4 。2011年10月5日凌晨，iPhone 4S 发布。2012年9月13日凌晨（美国时间9月12日上午）iPhone 5 发布。2017年9月11日凌晨（美国时间9月10日上午）iPhone 5S 、iPhone 5C 发布。苹果公司将从2017年6月拟在美启动一项iPhone手机以旧换新，旨在让更多的老机型用户升级到iPhone5，并交还老机型。

        三星：公司成立于1969年，雇员人数：117,28（2017年）。企业理念：科技以人为本。集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列，其中三星电子排名第59位，三星物产第115位，三星生命第236位。 数字时代产品将会更多地根据其品牌进行区分，而不是以其功能或者质量。从1999年开始，三星电子坚持实施全球品牌传播战略。根据美国Interbrand发布的研究结果表明，三星的品牌资产价值从2001年的64亿美元增长到了2004年的125.5亿美元，成为增长最快的品牌。自2017年11月10日以来，三星电子将实施整体市场营销战略，来取代单独的市场营销，以增强其市场力量，并用高质量的产品提升品牌价值。在“Wow（惊叹）、Simple（简单）和Inclusive（亲和力）”的品牌理念指导下，三星电子正在展开一个全球范围的品牌推广活动。

        HTC：HTC，即宏达国际电子股份有限公司（High Technology Computer Corporation），也简称宏达或宏达电，是一家全球知名的科技公司，主要产品为智能手机，公司总部位于省桃园县。HTC公司于19年由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明所创立。自成立以来，该公司已经发展出强大的研发能力、开创了许多全新的设计和产品的创新，并为全球电信产业的业者和经销商推出技术领先的PDA及智能手机产品。2011年12月，HTC因侵犯苹果专利被判禁入美国市场。HTC致力于高端智能手机市场，领衔了android智能机的发展，是世界上出色的智能手机生产厂家之一。多年来，HTC在全球知名通讯大厂背后默默努力，让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发展。HTC与主要的手持设备品牌业者建立了独特的合作关系，包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家，以及亚洲许多正快速成长的电信业者。HTC同时也透过领先业界的OEM合作伙伴，将产品推向市场，并从2017年六月起发展自己的HTC品牌。HTC是手机设备业界中成长最快速的企业之一，获得消费者的肯定。美国商业周刊（Business Week）评选HTC为2017年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名，并在2017年将该公司列为全球排名第三的科技公司。

        7.从调查总体分析

        苹果处于行业第一，三星处于第二，htc等在第三徘徊，根据地区和个消费群体的意见，对于外观和性能的要求最高。

        三．行业特点

        特点之一：电子产品产业是我国增长最快的行业之一,包括的产品种类繁多，形式多样，其中以手机、电脑等产品发展速度最快。

        特点之二：电子产品更新换代速度快，同一品牌旗下的同一类电子产品的更新换代速度一般不超过一年，尤其是手机行业，近年来智能手机发展之快，速度之惊人，品牌之多，诸如苹果、三星、HTC等大品牌大家耳熟能详，国产品牌小米、华为、酷派、魅族也迎头上赶。

        特点之三：电子产品的衍生品越来越多，种类越来越丰富，例如手机保护壳、保护套等体现个性的电子衍生产品越来越多。任何一家手机饰品店看见的最多的就是这类产品

        四、产品分析

        1.手机作为移动电话的代表近年来发展迅速，作为移动通讯工具，手机的功能越来越强大，现在的手机正向着智能化道路飞速发展，智能手机占有率逐年攀升。目前手机的功能不仅仅只局限于接打电话、收发短信这些基本功能，等多的往上网、**、拍照、社交等方面发展。手机功能的发展趋势也代表着人们对手机功能的要求越来越高，越来越全面。再者，手机的款式渐渐地有翻盖式发展到直板式，再由键盘手机发展到触屏手机，再由小屏幕发展到如今的巨屏手机，由功能到智能，由单核处理器到双核再到四核甚至到八核，可见手机的发展真的是全方位多层次。

        2.作为电脑的替代产品，平板电脑一度深入人心，尤其是年轻一代的消费群体，平板电脑具有体积小、易携带、功能强大、**性足的特点。面对现在大都市的生活，上下班、课余的时候拿着平板电脑上上网、玩玩游戏不失为理想的休闲**选择。

        3.电子产品最大的优势就是方便快捷，最大的劣势是要不断的循环充电才能保证长时间的使用，出门在外最大的烦恼就是害怕自己心爱的电子产品会禁不起

        折腾而没电，往往外出都会带备用电源才会放心出行。

        五．苹果产品价格分析：

        1.iPhone始终是手机市场的一个异类，乔布斯总是有别出心裁的市场策略，从品牌、外观、技术再到销售模式，iPhone总是与众不同。每一次出刀，苹果都让对手措手不及。对 3G iPhone的出现和改进，大家并不惊讶，但令人大跌眼镜的是3G版iphone的价格。16GB版仅299美元。要知道第一代iPhone上市时，北美地区销售价4GB为499美元。

        3G版iPhone出色的的性能、操控与极具杀伤力的价格，大有将所有对手赶尽杀绝之势。

        2.价格成就市场

        3G iPhone仅售199美元，约合人民币1400元，这对于ipod是个威胁。iPhone的新定价和部分iPod的价格属于同等级，而iPod Nano和新版8G的iPhone不仅价格相同，内存容量也一样；另外，iPod Touch的 8G、16G、32G的 售价分别是299、399和499美元，竟然比iPhone还要贵。

        iPod业绩将受到威胁，对苹果而言非同小可，上季度财报显示，iPod的销售额占苹果总营收的4成，但iPod销售量已经接近饱和，上季度增长率只有1%。因此，3G版iPhone上市后，iPod的前景将更堪忧

        iPhone4

        但是iPhone4 8GB出来仅仅是在外观跟屏幕上做出了改变 系统还是iPhone3的系统 导致在一段时间内iPhone3的价格初步下调从 2个月内从5000下降到4000 大幅度的下降 后期又因为iPhone4 8GB 版本与iPhone3版本 过于接近 价格又回升 从4000 上到了5000多

        苹果iPhone的定价一般都比较稳定，因此iPhone 5的价格也相对比较好猜测一些。如果不出意外的话，行货16GB iPhone 5登陆国内的裸机价格应该在4999元附近，联通和电信合约机的价格也有望保持在5880元这一档。至于国外的合约价，应该依然是16GB 199美元，32GB 299美元起步。

        与此同时，iPhone 4S的价格也有可能会下跌（举一个例子：在苹果iPhone 4S在国内行货开卖的时候，8GB小容量版的iPhone 4价格就下跌到了3999元），甚至不排除iPhone 4S也将迎来3999元的8GB小容量版本。因此到时候iPhone 5吸引力大不大不要紧，顺势迎着iPhone 4S的降价买台来用也会是个很不错的选择。

        iPhone 5的价格是会根据全球市场的不同而有所区别的，例如零关税香港市场的裸机零售价格一般都会比全球其他市场的零售价格要低。以iPhone 4为例，香港市场价格为全球最低。建议今年10月份iPhone 5如果上市之后，希望购买的买家可以考虑从香港市场购入。

        IPAD

        货源介绍：WIFI版除了64GB的货还非常充裕，16GB,32GB的货已经非常少了。3G的各个版本货源还是比较稳定的。

        销售情况：近期销量不如2代刚推出来的时候了，说的简单些该买的都买了，喜欢还不买的就是等2代跌价了。

        售后反馈：IPAD质量非常不错基本不存在硬件售后的问题。

        价格波动：近期WIFI的16GB版价格每天都有30元到40元小幅度的涨价，而且本周这个版本已经没货了。

        IPAD2

        货源介绍：IPAD2的各个版本的货源还是非常充足的。

        销售情况：由于IPAD2的性价比不高，所以销量方面IPAD2还是比较差的，当然喜欢IPAD2的朋友很多都在观望中，等待它的跌价。

        售后反馈：和一代一样质量还是非常不错的，虽然销量不多，但基本没有硬件方面的售后问题。

        价格波动：虽然价格相比前段时候来看是跌了些，但目前性价比还是非常低的。

        TOUCH4

        货源介绍：TOUCH4的货源非常充足。

        销售情况：销量还是不错的。

        售后反馈：这点不得不承认IPAD和TOUCH的质量都非常不错，基本没有硬件问题的产生。

        价格波动：TOUCH4的价格非常稳定，从上市到现在价格基本没怎么跌过。

        六．渠道分析

        （1）独立分销商（国代）全国共有两家，分别为中国邮电器材总公司和深圳天音公司，两个全国代理商（简称国代）在各省省会城市、直辖市分别建有自己的分公司；是苹果公司在中国大陆的指定渠道代理商，双方代理的产品据有排他性，一款产品给到天音，就不能再给到器材了，反之亦然。目前这两家公司分别各代理苹果公司多款手机产品。通过他们的营销网络，能够覆盖全国各地、市、县、乡的各级零售店。这两家公司也是诺基亚、三星、LG、多普达等产品的全国代理商。在全国手机分销实力居于前两位，相互之间各有特点，不分伯仲。当然，iPhone产品的上市就涉及到在这两代理商之间选择代理的问题。

        （2）大规模零售商（DKR），也称直供商或直供客户，在中国主要有电器零售公司国美电器、苏宁电器、迪信通电器及全国其他各省供80家左右当地最大的电器零售商或手机零售商，合计83家大规模零售商，这些零售商和苹果公司签有直供协议，根据协议不通过国代直接从苹果公司进货，比普通零售商享有更大的价格优势和市场支持，但同时苹果公司对其的要要求和管理强度都很高。该类客户相互之间不具有排他性，基本涉及不到渠道选择问题。

        (3) 普通零售店（KR）直接从上述两个代理商处购产品进行终端销售。全国目前公有3850个主要KR客户，即M公司销售代表能故天天拜访的客户。经过多年发展，手机零售市场相对成熟，小型批发商（KW）批发业务很小，本文并入KR客户类，不再单列；同时在全国市场有78家授权专卖店，放入KR客户中，不再单独列出。对不同产品上市，零售渠道及KR客户层面在产品不同生命周期设计到渠道选择问题。

        (4)独特的销售理念，国外的销售方式不像国内死板，国外的销售就像小孩子玩游戏一样。

        七．推广分析

        1.苹果产品推广基本用小家电操作模式，主要形式有终端展柜、大型商场柜台、网络、电视、杂志等，还可以发布苹果手机的招商，代理，求购等商业信息，数量不限。让所有用浏览器客户都能随时免费的查看该产品的信息和详情。

        2.在苹果手机销售过程中可以用赠送商品方式，如移动电源，手机屏幕和机壳清洗剂等。

        3.苹果手机也可以作为促销品销售，用降价方式，或者办理用户会员，来提高用户对苹果手机的喜爱。

        八．推广模式建议

        1.在日即将来临，我们可以与运营商共同赞助一些比较红火，热门的电视台、举办跨年演唱会。通过网上或短信的方式参与节目中的有奖活动，或者通过现场的有奖问答形式等等。

        2.平时可以在街上安排工作人员可以通过多媒体介绍产品的功能和消息

        3.可以在qq用户者中的空间加入苹果广告

话费无缘无故被扣了，什么原因呀？

       在国外黑莓的主要卖点是push mail技术，因为外国人用电子邮件联系的比较多。而且电子邮件在国外是具有法律效力的。所谓push mail就是用你的手机跟一个电子邮件账户绑定，你收到的所有邮件不必再上网查看，都会推送到你的手机上，让你及时知道。这对于商务人士来说是非常有用的。

       另外，就是黑莓的安全性，一旦你的黑莓手机丢失，你可以联系服务商，服务商会帮你锁定你的手机，将你的所有业务转到另外的一部黑莓手机上。

       在国内，由于黑莓服务商并未进驻，所以它最大的亮点-push mail无法使用，但也有类似push mail的软件，叫尚邮，我没用过，不知道怎样。毕竟中国人用电子邮件用的比较少。。

       一般来说，用iphone的人都不好意思说它不好使，用诺基亚的都以为自己的手机最NB，用多普达的都觉得自己的智商很超群，但是用了黑莓之后，你就会发现，自己很难再用其他手机了。。。

       黑莓的经典造型就是全键盘，后来出的9500用的是全触屏，但是据说很垃圾，对于喜欢玩手机的人来说，不是个好选择。黑莓的全键盘不像E63之流，它的布局很大气，输入很快，很少会误按其他键。我曾经在开会的时候用我的8700做记录，速度不亚于用笔。。

       黑莓最吸引人的除了它独特的造型，再就是它多如牛毛的快捷操作，这些你一搜就会找到，用的时候会让你其乐无穷，总感觉它能不断给你惊喜。比如：不从主页拨出电话时，按M会进入短信，按A会进入联系人，按L会进入日历，几乎所有功能都有一个对应的快捷字母。而进入短信界面后，按R可以直接回复短信，F可以转发，而且都是以QQ聊天式的形式显示的。按ALT+U会出现未读短信，alt+b会出现最后一条，alt+t会出现最上面一条，alt+i会出现收件，alt+o会出现发件箱，alt+滚轮能选中多个项目，alt+回车切换输入法。按DEL删除一条项目时，提醒框默认为“是”，删除多条项目时，会贴心地默认为“否”等等等等。。。

       如果你英文比较好，把语言改为英文，那就更爽了，可以通过首字母选择操作。比如调出菜单后，按O会帮你选中option（选项），按t会帮你选中theme（主题），不用一下下拨滚轮把光标移下去，只要按确定就行了，总之是非常非常的高效，非常非常的便捷，总能给你惊喜。。

       搭配休眠皮套，黑莓又可以有很多功能，比如你可以设置放入皮套后，来电振动，拿出皮套后来电铃声，拿出皮套自动接听等等。。而且放入皮套后手机会自动休眠，为你省电。当然，休眠不代表会漏掉你的来电和短信。

       至于黑莓的软件，多为莓友们自己做的，如果你追求细腻华丽的界面，可能会让你小小失望，但是绝对实用稳定，QQ，飞信，MSN，游戏都有。你想要的都能找到，足够满足你的日常需要。丰富的软件和rom可以让你充分发挥DIY的精神，把你的黑莓调教到独一无二，最好最贴心。。

       黑莓系统非常稳定，比起多普达之类，很少死机，83以上的机型功能也非常强大，运行一般的软件不会出现塞班系统那样卡机，速度慢之类的问题，绝对流畅快速。

       黑莓的待机时间也让人满意，一般来说，一天20条短信，30分钟的电话，半小时上网，半小时游戏，保守来说一块电池可以支持一天半左右。不像我现在用的多普达，出门不敢上网，一块电池半天就没电了。。

       黑莓的通话质量是我用过的手机中最高的，音量不用开很大，但是声音很饱满，不会失真，即使是喧闹的街头，清晰的通话声音也不会让你大喊：“喂喂，周围太吵，我听不见。。”

       黑莓的信号也是我用过的手机中最好的，不敢比诺基亚早期的机型好，绝对敢说平起平坐。有多好，自己去百度搜一下，说太多，会被当成托。。

       黑莓的做工也很扎实，我的87曾经在洗衣机里搅了半小时，拿出来后拆开晾干，一点事儿没有，我的7290，从2楼摔下去，粉身碎骨，组装起来，一点事儿没有，绝对可以媲美诺基亚砖头机。。

       黑莓的缺点，我只用到83系列，再往上的没用过，我认为的缺点有：滚轮和滚珠如果长期不清理，会变脏失灵，清理滚轮很简单，网上有教程，弄点酒精注进去，等挥发后，见效明显，至于滚珠，也有清理教程，实在不行，可以换个新的，很简单，也不贵，20块钱搞定。。

       再一个就是输入法，由于是独一无二的黑莓系统，而且外国人又不打汉字，所以网上几乎没有成熟的通用输入法，一般都是网友自己做的输入法，所以，无法像点讯或者A4、搜狗那么智能，打字不是那么流畅，但是现在的输入法越做越好，已经很快捷了，可以打两字词语和少数成语了，还是比较不错的。在速度上，有人做过实验，E71用搜狗打，83用自带输入法，相差并不是很多，良好的键盘手感不会让你因为捡字慢而感觉不愉快。

       总得来说，黑莓是实用至上，比较内敛低调，是你生活和工作的可靠助手，而iPhone就像你的，时尚招摇，**功能强大。。

       具体怎么选择，看你自己的。。。

       有什么问题可以上论坛请教，比如maxpda和52blackberry

       原创手打，剽窃可耻，非广告非托儿。。只是希望更多的朋友能成为莓友，享受黑莓带给自己的乐趣。。

       最后奉劝一句，黑莓水深，买的时候最好找个懂的人一起去，现场拆机检验。自己不懂被骗是肯定的。。

       话费无缘无故被扣可能是手机偷话费，也可能是你聊长途电话扣的钱。

       你可以先查询手机话费账单看是话费用在哪里了，如果是流量等话费则可以用腾讯手机管家检查是否偷流量、偷话费的行为。

扩展资料：

       手机话费账单查询：

       1、打开手机移动APP软件，点开首页，在账户余额下方有一个?账单查询，如图

       2、然后来到转单查询页面，在更多服务里面，有个扣费记录

       3、这个需要输入你的服务密码，来验证身份，就是你去营业厅设置的那个服务密码，如果忘记密码，点击下面的忘记密码，获取手机验证码

       4、密码输入后进入扣费记录页面，可以看到你8月份的总扣费金额，下面是分类明细扣费金额，比如我们要查看这个 上网扣费记录

       5、点击这个上网扣费记录进入，就可以看到你什么时间段上网，扣的多少费用，用了多少流量

       6、也可以查询历史账单，在当月查询的旁边就是历史账单，可查看其他月份的扣费明细

       手机话费无缘故被扣解决办法：

       1、打开手机里面的手机管家，然后选择下面的安全防护功能

       2、在安全防护功能下，可以找到有一个扫描

       3、使用这个扫描，就可以检测出手机里面恶意扣话费的

       4、然后使用手机管家，把这个给清理删除掉就可以了，还有时候话费被扣是因为接收到了恶意短消息导致的，打开手机管家的骚扰拦截

       6、然后设置一下开启云拦截功能，来阻止接收这种**短消息就好了

       凤凰网：警惕手机短信嗅探犯罪：劫取验证码盗刷、恶意扣话费

       百度百科：腾讯手机管家

       好了，今天关于“多普达手机杀毒软件”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“多普达手机杀毒软件”有更全面的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。